Ask.com, một công cụ tìm kiếm hàng đầu hiện nay, vẫn luôn giữ vị trí tiên phong qua nhiều năm về các cải tiến, trong đó kết hợp các công nghệ tìm kiếm cơ bản trên thế giới với những công cụ có một không hai để làm cho kết quả tìm kiếm tốt hơn.
Ask.com tin rằng cái người sử dụng cần là một công cụ tìm kiếm có thể dẫn họ tới thông tin họ cần một cách nhanh chóng và dễ dàng, không chỉ đơn thuần là các link trên các trang web. Ask.com là công ty lớn thứ 4 trên thị trường Anh và hiện chiếm giữ 6% thị phần trên toàn thế giới (Theo Hitwise).
CÁC TIỆN ÍCH VẦ GIÁ TRỊ
Ask.com lúc mới thành lập có tên là Ask Jeeves và ra đời với mục đích nhằm nhân bản hóa việc truy tìm thông tin trực tuyến. Vào giữa những năm 90, thuở mà việc tìm kiếm thông tin theo cách này còn sơ khai và phần lớn người sử dụng đều cảm thấy internet là một thứ gì đó mới mẻ và đáng sợ thì Ask Jeeves đã dị biệt hóa được chính nó bằng một proposition đơn giản,rõ ràng và dễ sử dụng, cho phép mọi người có thể tìm kiếm bằng ngôn ngữ thông thường và đồng thời cung cấp lời giải đáp trực tiếp cho nhiều câu hỏi.
Bằng cách sử dụng một từ có tính biểu tượng là “Jeeves” trong tên gọi của mình, Ask Jeeves đã nhấn vào khái niệm về một “bàn tay giúp đỡ trực tuyến”. Tuy nhiên,trong kỷ nguyên của sự bùng nổ blog, website hiện nay, đến một người sử dụng internet cơ bản nhất cũng đã có thể lướt web một cách rất sành sỏi và một yêu cầu vốn thường được đặt ra là “Hãy giúp tôi tìm ra thông tin đó” nay cũng đã bị thay thế bởi yêu cầu “Hãy giúp tôi có thông tin đó nhanh hơn”.
Trên một thị trường cao cấp và cạnh tranh như vậy, những thành tựu mà công ty Inter Active (IAC) đã đạt được đối với Ask Jeeves cho phép nó có được những nguồn đầu từ lớn giúp xây dựng trang web và phát triển thương hiệu nhằm đáp ứng nhu cầu của người sử dụng ngày nay. Sau các chiến dịch đánh giá, điều chỉnh chiến lược và các nghiên cứu tập trung theo nhóm, công ty đã đưa ra các kế hoạch để xây dựng vị thế doanh nghiệp. Vào ngày 28 tháng 2 năm 2006, Ask.com đã tái xuất hiện dưới một cái tên, logo và thiết kế giao diện mới trong đó đã loại bỏ chữ “Jeeves” khỏi tên gọi, cùng với các công cụ tìm kiếm và chức năng cải tiến.
NHỮNG CẢI TIẾN VÀ PHÁT TRIỂN
Phiên bản mới Ask.com cung cấp một công nghệ tìm kiếm khác biệt, công cụ tìm kiếm tự động với một giao diện đẹp, giúp người sử dụng tìm được cái họ cần nhanh hơn.
Các tính năng mới của Ask.com gồm : một thiết kế giao diện trang chủ mới đẹp hơn trong đó nội dung trên trang web được sắp xếp rõ ràng và dễ hiểu hơn ; thanh công cụ Ask.com- customisable shortcuts to the searches users do the most ; một màn hình tìm kiếm có kết cấu trang web giúp người sử dụng có thể mở các file và email bằng chính công cụ tìm kiếm ngoài cách sử dụng các chương trình chuyên dụng ; có các Shaded Sponsored Listings, chứng tỏ rằng bây giờ Ask.com hiển thị rất ít các trang quảng cáo trong số các kết quả tìm kiếm; cuối cùng là tính năng Smart Answers, là tính năng cho thấy Ask.com còn là công cụ tìm kiếm duy nhất luôn coi trọng và đặt các kết quả tìm kiếm có nội dung lên trên các quảng cáo.
Trang web và các công cụ mới này được xây dựng nên nhờ các công nghệ mang tính đột phá mà công ty đã tung ra thị trường trong những năm gần đây, bao gồm: ExpertRank, một công nghệ tìm kiếm algorithmic độc quyền cho phép hiển thị kết quả tra cứu dựa vào sự phổ biến của chủ đề đang tìm kiếm trên các trang web hơn là chỉ đơn thuần bằng cách đánh giá sự phổ biến của link đó; the Binocularson the re-launch, một chiến dịch marketing đem lại cơ hội cho thương hiệu này loại bỏ các vết tích của quá khứ và tiến thẳng vào tương lai, nhấn mạnh vào các sản phẩm mới và các lợi ích của người sử dụng.
Để mở rộng thương hiệu Ask.com, công ty đã thực hiện một chiến dịch mạnh trong đó kết hợp nhiều phương tiện khác nhau như mạng internet, truyền hình, PR và phát triển thương hiệu nhằm tạo đủ sự chú ý đối với thay đổi đó. Ask.com và chiến dịch Get đã được tung ra vào đầu tháng 3 năm 2006.
[tag]
BỐI HÌNH THỊ TRƯỜNG
Là một trang web lớn thứ 7 trên thế giới ( theo kết quả nghiên cứu của ComScore Media Metrix vào tháng 12 năm 2005), Ask.com là một bộ phận của tập đoàn IAC Search & Media và chuyên cung cấp các sản phẩm tra cứu thông tin cao cấp thông qua một số lượng phong phú các website, các cổng truy cập và các ứng dụng có thể tải về như Ask.com,AskForKids.com, Bloglines.com, Evite.com, Excite.com, FunWebProducts.com , qua các trình duyệt cho phép người tìm kiếm có thể xem qua nội dung của các website chỉ đơn giản bằng cách click chuột vào các biểu tượng kính lúp trong các kết quả hiển thị, và qua Mystuff, một trình tìm kiếm mang tính cá nhân, giúp người sử dụng có thể tự nhớ lại, chia sẻ và sắp xếp kết quả tìm kiếm được theo ý của mình.
Đối với một thay đổi như vậy, sự thông đạt rõ ràng là cần thiết để mọi người biết rõ về thay đổi đó và để tạo dựng nên một thương hiệu đủ hấp dẫn với những người sử dụng internet ngày nay. Bước đầu tiên, một chiến dịch marketing và PR mang tính lan tỏa được phát triển để công bố “sự ra đi” của “Jeeves”. Tiếp đó, công ty tập trung vào xây dựng hai trang web iWon.com và MyWay.com. Từ hai trang này, IAC Search & Media đã thu được lợi nhuận từ những nhà quảng cáo đang muốn tìm kiếm khách hàng trên khắp thế giới. Trụ sở của công ty đặt ở Óakland, California với các văn phòng đại diện trên khắp nước Mỹ cũng như Châu Âu và Châu Á.
NHỮNG THÀNH TỰU ĐÃ ĐẠT ĐƯỢC VÀ TRIỂN VỌNG TƯƠNG LAI
Chiến dịch quảng cáo trên truyền hình của Ask.com mang tên “Ask.com and Get” đã được bình chọn là “Tiểu điểm trong tuần” của tạp chí Campaign chỉ ngay sau khi nó được khởi động vào tháng 3 năm 2006. Nhiệm vụ lâu dài của Ask.com là tiếp tục xây dựng ý thức của mọi người về trang web và thương hiệu mới, đồng thời hướng dẫn khách hàng mục tiêu về các công nghệ chủ lực tiên tiến của mình. Ask.com mới đây đã công bố kế hoạch marketing và xây dựng ý thức khách hàng của mình trong thời gian tới với mục tiêu là biến thương hiệu này trở thành một đối tác chính thức của đội tuyển bóng cricket của Anh.
Bằng cách giới thiệu với mọi người về các công cụ dễ sử dụng của Ask.com và hướng dẫn họ cách làm thế nào để có thể tra cứu thông tin nhanh hơn, Ask.com đang nỗ lực nhằm phá vỡ thói quen tra cứu lâu nay vốn mất mất nhiều thời gian của người sử dụng và tạo nên một thói quen mới cho mọi người. Ask.com tin rằng giờ đây nó đã và đang tự khẳng định được vị thế của mình như một thương hiệu luôn hướng tới punching above its weight, stealing a march on its competitors và đang cố gia tăng thị phần bằng cách cung cấp một lựa chọn đáng tin cậy thay thế các công cụ tìm kiếm của các đối thủ cạnh tranh.
Năm 1997: Công ty Ask Jeeves được thành lập ở Berkeley,California
Năm 1998: Ask Jeeves đã đạt được 300.000 lượt tra cứu mỗi ngày và ký hợp đồng liên kết đầu tiên vơi Alta Vista.
Năm 1999:Ask Jeeves Toàn Cầu được thiết lập cùng với một đối tác liên doanh để xây dựng nên Ask.co.uk. Trang web chính thức này ra đời vào tháng 2 năm sau đó.
Năm 2001: Ask.com mua lại công nghệ Teoma được mua lại và ứng dụng thuật tìm kiếm aglorimithmic trên trang của mình và ngay lập tức làm tăng 25% sự hài lòng của khách hàng. Ask.com hiện nay được công nhận là một trong số bốn công nghệ tra cứu thông tin bậc nhất thế giới.
Năm 2004: Ask Jeeves trở thành công cụ tìm kiếm chủ lực đầu tiên tung ra hệ thống tìm kiếm mang tính cá nhân mang tên MyJeeves.
Năm 2005: Ask.com đã mua lại Bloglines.com, một dịch vụ trực tuyến phổ biến nhất cho phép tra cứu, đăng ký, đăng tải và chia sẻ các nguồn nạp đầu tin (RSS feeds), nhật ký online (blog) và các trang web giàu thông tin.
Năm 2006: Ask.com được giới thiệu ra toàn cầu và công ty Ask Jeeves trở thành công ty Ask.com, một bộ phận của tập đoàn IAC Search & Media.
(Nguồn Supebrand)
Tìm kiếm:
Gửi cho bạn bè
Bookmark
Phản hồi
Định dạng in
jIIAKA pgplksozkojr, [url=http://tyvrrbkjrdfb.com/]tyvrrbkjrdfb[/url], [link=http://pnzizvtbqkeu.com/]pnzizvtbqkeu[/link], http://cdbkevkmdgpk.com/ 
Cập nhật 21.09.07
2209 lượt xem
