Tìm kiếm:
Chuyên mục: Thuật ngữ thương hiệu

Branding: xây dựng thương hiệu
Cập nhật lúc: 20h 20.02.2007

Xây dựng thương hiệu là quá trình lựa chọn và kết hợp các thuộc tính hữu hình cũng như vô hình với mục đích để khác biệt hóa sản phẩm, dịch vụ hoặc tập đoàn một cách thức thú vị, có ý nghĩa và hấp dẫn.
 
Để có thể xây dựng thương hiệu phát triển bền vững trong dài hạn, các doanh nghiệp có thể tham khảo năm bước sau: (1) Xác định cấu trúc nền móng thương hiệu; (2) Định vị thương hiệu; (3) Xây dựng chiến lược thương hiệu; (4) Xây dựng chiến lược truyền thông; (5) Đo lường và hiệu chỉnh.
 
Bước 1: Xác định cấu trúc nền móng của thương hiệu.

 

Đây là bước quan trọng nhất của việc xây dựng thương hiệu vì nếu xây dựng sai lầm nền móng thì khó có thể điều chỉnh sau này. Các chất liệu cơ bản để xây dựng nền móng bao gồm:

 

•   Các nhận biết cơ bản của thương hiệu (Brand Attributes): là logo, màu sắc, đặc điểm nhậndạng giúp thương hiệu đó khác biệt với thương hiệu khác. Ví dụ đặc tính cơ bản của Aquafina là: nước tinh khiết đóng chai; Logo màu trắng trên nền xanh mát mẻ với màu đỏ của mặt trời trên
dãy núi. xanh với sóng trắng, rõ nét, khác biệt.

 

•   Các Lợi ích thương hiệu (Brand Benefits): là lợi ích thực tính lợi ích cảm tính và lợi ích cảm
xúc của thương hiệu đó mang lại cho người tiêu dùng.

 

•   Niềm tin thương hiệu/Brand Beliefs Niềm tin nào chứng tỏ rằng thương hiệu sẽ mang lại lợi
ích cho người dùng

 

•   Tính cách thương hiệu/ Brand personlization: Nếu thương hiệu đó biến thành người thì người
đó sẽ như thế nào, tính cách người đó ra sao?

 

•   Tinh chất thương hiệu/ Brand Essence là tóm tắt yếu tố tạo sự khác biệt và đặc trưng,
thường được sử như câu slogan của thương hiệu

 

Những bài viết liên quan

 
Bước 2: Định vị thương hiệu

 

Xác định vị trí của thương hiệu trong “não” của người tiêu dùng (người tiêu dùng sẽ nhớ gì về thương hiệu đó). Tại sao phải định vị?

 

•   Hàng ngày hàng giờ, người tiêu dùng tiếp nhận hàng núi thông tin, quá tải với trí nhớ của họ
nên không thể nhớ được hết các thông tin thu nhận. Họ chỉ có thể nhớ những gì rõ ràng, đơn
giản và khác biệt.

 

•   Nếu thương hiệu không được xác định rõ nằm ở đâu trong não người dùng thì họ không bao
giờ nhớ được thương hiệu đó.

 

•   Định vị thương hiệu nhằm truyền thông tinh chất của thương hiệu một cách đồng nhất trên mọi
phương tiện truyền thông từ đó xây dựng tài sản của thương hiệu (Brand Equity)

 

Bước 3: Xây dựng chiến lược thương hiệu

 
 •   Sau khi đã định vị được thương hiệu, doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược thương hiệu trong dài hạn (3 năm trở lên)bao gồm:
 •   Mục tiêu của thương hiệu trong từng năm
 •   Mức chi tiêu cho khuếch trương thương hiệu trong từng năm.
 •   Kế hoạch tung sản phẩm mới theo từng năm.
 •   …vv     

 

Bước 4: Xây dựng chiến dịch truyền thông

 

•   Sau khi đồng ý chiến lược về thương hiệu, người quản lý thương hiệu dựa trên ngân sách
của năm thứ nhất để lên kế hoạch truyền thông cho cả năm.
•   Kế hoạch bao gồm tháng nào tiêu bao nhiêu tiền, quảng cáo thông điệp nào, trên các kênhnào…vv.

 

Bước 5: Đo lường và hiệu chỉnh kế hoạch truyền thông

 

Sau mỗi giai đoạn truyền thông, cần có sự đo lường hiệu quả của chiến dịch truyền thông để có sự hiệu chỉnh kịp thời.

 

Các thông tin thường phải được thu thập bao gồm:

 

•   Có bao nhiêu % người biết thương hiệu (brand awareness)?

•   Họ nhớ được những yếu tố nào của thương hiệu đó?

•   Họ có mối liên hệ/nhận xét về thương hiệu đó thế nào?

•   Có bao nhiêu % người dùng thử thương hiệu đó?

•   Có bao nhiêu % người tiếp tục dùng sau lần dùng thử?

•   Có bao nhiêu % người giới thiệu cho người khác về thương hiệu?
 

(Vietnambranding -Theo Lanta brand)

Gửi cho bạn bè Bookmark Phản hồi Định dạng in Comment

Bài viết có 2 comments

Những bài viết cùng chủ đề

Những bài viết mới nhất

Từ khóa thương hiệu
Kiến thức cần biết
Những chủ đề đang được quan tâm
Thiết kế website cho doanh nghiệp

Năm 2008 được dự đoán là năm bùng nổ quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam. Quảng cáo trực tuyến luôn gắn liền với việc xây dựng website. Công ty bạn đã có website chưa? Website hoạt động có hiệu quả không?

 Đặt tên thương hiệu

Bạn chuẩn bị thành lập công ty? Công ty bạn chuẩn bị tung ra thị trường một sản phẩm mới? Bạn đang đau đầu vì chưa tìm ra một cái tên vừa ý cho công ty hay sản phẩm mới của bạn?

Niên Giám Điện Thoại Những Trang Vàng – nhiều lợi ích lớn

Tuấn Anh - Ngày gửi 29.07.2010

­­­­­­Ngày nay, số người sư dụng Internet đang gia tăng, nhiều phương tiện tìm kiếm online bắt đầu xuất hiện, thế nhưng phương tiện tìm kiếm truyền thống là sách Niên Giám Điện Thoại Những Trang Vàng (Yellow Pages)  vẫn...
Bình luận

Quảng cáo trực tuyến đang bùng nổ !!!

Theo dự đoán của các nhà chuyên môn, quảng cáo trực tuyến sẽ tiêu tốn 25 tỷ đôla tính đến năm 2011. Bạn đã bao giờ bị thuyết phục bởi một mẫu quảng cáo trực tuyến và bạn đã sử dụng dịch vụ của mẫu quảng cáo ?

  1. Có nhiều lần
  2. Một vài lần
  3. Có một lần
  4. Không có lần nào